Garantiebestimmungen für Ultraschall-Hautpeelinggeräte

Bei Ultrasonic Skin Scrubber stehen wir hinter der Qualität unseres Produkts und möchten, dass Sie sich beim Kauf sicher fühlen.


1 Jahr Garantieabdeckung

Jeder Kauf, der über unseren offiziellen Shop ultrasonicskinscrubber.com getätigt wird, beinhaltet automatisch eine 1-jährige Garantie ab dem Lieferdatum.

Sollte Ihr Ultrasonic Skin Scrubber innerhalb der ersten 30 Tage einen Defekt aufweisen oder nicht mehr wie vorgesehen funktionieren, stellen wir Ihnen kostenlos ein Ersatzgerät zur Verfügung.

Was ist abgedeckt

Unsere Garantie umfasst:

  • Herstellungsfehler oder Mängel
  • Gerätestörungen bei normalem Gebrauch
  • Leistungsprobleme, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden

Was ist nicht abgedeckt

Diese Garantie deckt nicht ab:

  • Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder Herunterfallen verursacht wurden
  • Verwendung außerhalb der empfohlenen Richtlinien (z. B. Verwendung während des Ladevorgangs)
  • Wasserschäden oder unsachgemäße Reinigung
  • Normaler Verschleiß
  • Kosmetische Schäden, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen

Wie man einen Garantieanspruch geltend macht

Um einen Ersatz anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team innerhalb der 1-Jahres-Frist per E-Mail.

Bitte fügen Sie bei:

  • Ihre Bestellnummer
  • Die E-Mail-Adresse, die beim Checkout verwendet wurde
  • Eine kurze Beschreibung des Problems
  • Fotos und ein kurzes Video, das den Fehler zeigt (dies hilft uns, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten)

Ersatzverfahren

Sobald Ihr Anspruch geprüft und genehmigt wurde:

  • Ein Ersatzgerät wird kostenlos versandt
  • Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an
  • Es kann sein, dass Sie das defekte Gerät nicht zurücksenden müssen (wir werden Sie bei Bedarf informieren)

Wichtige Hinweise

  • Die Garantie gilt nur für Käufe, die über ultrasonicskinscrubber.com getätigt wurden
  • Ansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eingereicht werden
  • Unser Team behält sich das Recht vor, alle Garantieansprüche zu bewerten und zu überprüfen

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Gerät oder Ihrer Garantie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: sales@ultrasonicskinscrubber.com
Telefon: +61 451 772 799

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und werden Sie so schnell wie möglich unterstützen.

 

Brauchen Sie noch Hilfe?

Kontaktiere den Kundensupport